星期六, 七月 07, 2007

無名小站的「雙證件」事件

首先,網友們慣稱的丁丁大站就是俗稱的無名小站,我還是習慣稱呼它「無名小站」。

最初是在 XDite 看到無名小站的人工認證需要提供「雙證件正反面」的圖檔,及使用者帳號、真實姓名、身份證字號、住址、電子郵件等資料的消息,而要求雙證件的作法也在網路上引發極大的反彈。


什麼是雙證件?就是身份證+健保卡、駕照或其他有照片跟身份證字號的任何一張證件。雙證件可以拿來做什麼呢?嘿!這可以拿來做任何事,諸如開戶、借貸、辦信用卡等,簡單講就是只要是「需要你承擔責任」的事情都可以辦呀!

稍後也有網友提出如果使用者的電子郵件信箱仍然可以收到無名小站的認證信,就可以正常更改密碼,不需要人工認認;倘若電子郵件信箱收不到認證信,或是認證信無法寄回無名小站,才需要以雙證件進行人工認證。不過在無名小站的公告裡並沒有很仔細地說明:


Taiwan.CNET.comIThome onlone 的報導中,雅虎奇摩公關主任吳苑如表示,密碼更改作業是為了整合 Yahoo! 與無名小站,由於更改作業簡單,因此並未事先通知使用者,而是在密碼更改措施上線時才分批寄發通知信。

這點就相當不尊重使用者了!有些「元老級」的使用者在不需要填寫電子郵件帳號的時代就註冊了;而有些使用者則因為從學校畢業、換工作等因素使得當初在無名小站註冊的電子郵件帳號失效了,無名小站的作法是不分青紅皁白一律先限制登入,而不是先通知使用者,讓使用者先檢視資料是否有誤,這實在是相當不尊重會員及使用者的作法。



吳苑如也表示雅虎奇摩是一家有信譽的公司,決不會洩漏網友的個人資料,而無名小站則張貼公告表示,在人工認證處理完畢會將使用者的雙證件照片或影本檔案刪除:


只是一直以來無名小站發生不少引發爭議的事件,對於無名小站會刪除證件照片或影本檔案的說法,我仍然抱持著相當存疑的態度!

而且又在 XDite 的文章中看到如下圖中的爆料,雖然對照前面「會刪除使用者雙證件資料」的說法不完全矛盾,但是我反而更懷疑無名小站內部對於使用者個資的處理似乎沒有妥善的規劃。


gslin 長輩猜測無名小站要藉這次更改密碼來撈 plaintext password 以準備和 Yahoo! 整合,這大概能解釋為什麼客服人員可以幫使用者測試更改後的新密碼吧!只是……我還有一點很好奇,無名小站如何儲存拿到的 plaintext password,是不是安全呢?會不會像之前一樣被「撈」走呢?


更早之前我也經歷過 Yahoo! 和 Flickr 的帳號整合,很容易地就渡過了;而 Blogger 的帳號整合到 Gmail 也一樣很容易地整合了,反觀無名小站竟然能搞出這麼大的風波,呵!還好我很早就不再使用無名小站的網誌及相簿了。若因這次事件想搬家的使用者,XDite 提供了將無名小站上的網誌及相簿搬家的方法,此外“無名好友”的這個怪設計大概也是許多使用者忍痛不搬離無名小站的因素之一吧!有鑑於此,XDite 也提供了將“無名好友”搬到新家的方法

延伸閱讀中的文章包含了不少有趣的觀點,像是在酷玩意部落格的這篇文章中,提到一個很有趣的想法,嘿!還真沒想到可以這樣呀!


此外,酪梨壽司在 XDite 站上暗示可能會出走之後,寫了篇「祖媽歸矣,猶屢屢回頭望汝也」的文章,看來酪梨壽司出走差不多要成定局了。

這次事件的最新發展是據 PTT 站上的網友表示,使用者可以將註冊時的姓名、註冊信箱、生日、電話、更改後的信箱等等詳細資訊寄給客服,不需要附上雙證件資料就可以取回無名小站的帳號。呵!那這幾天來因為無法順利更改密碼而將雙證件資料寄給客服的使用者是笨蛋嗎?如果真是這樣,又一大群使用者被無名小站當笨蛋耍弄了,難怪還沒在無名小站看到這樣的公告。

這個訊息倒是讓酪梨壽司順利取回無名小站的帳號,然而酪梨壽司在 PIXNET 的這篇文章也由原來的標題「祖媽歸矣,猶屢屢回頭望汝也」,進而改成「祖媽歸矣,回頭才有鬼」,至此更可以確定酪梨壽司搬家到 PIXNET 了。



至於另一個佔有龐大人氣的天后彎彎似乎還未對這次事件有所反應,蠻好奇彎彎會不會因為這次事件也被無名小站逼得出走呢?

至於另一個佔有龐大人氣的天后彎彎則是照常發表新作,並沒有任何搬家的跡象。

不知怎麼搞的,我竟然聯想到對岸的「實名制」這玩意,實名制簡單說就是將上網者的帳號,和真實姓名、身份證號碼等個資建立驗證的機制,這是中共政權在網路審查制度下的一個產物。這樣對照起來,無名小站似乎將自己定位在一個高高在上的位置呢!

延伸閱讀:

最後更新:July 15, 2007.

4 意見:

六翼小雷龍:遠凡 提到...

這篇文章的延伸閱讀列表會視情況決定是否繼續增加。

cyber runner 提到...

謝謝大大整理
歪站併購奇摩後
也是搞這一套
而這一次對於丁丁大站也是如此
手法粗暴的令人吃驚

〔六翼。小雷龍〕遠凡 提到...

我只記得好像曾申請過 Kimo 的信箱,後來 Yahoo! 併購 Kimo 之後的事情就忘了。

至於無名小站的作法,看了從無名小站創立至今的大小事件,就不會那麼吃驚了!

遠凡 提到...

無名小站引發「雙證件風波」以來也兩個多星期了,原先還以為整個事件終究會漸漸緩和,不過沒想到無名小站的客服 BBSFAQ 卻又將網友的「怒意」給挑起來了。

先去看看這四篇文章就能瞭解 BBSFAQ 又做了什麼「笨事」了:

1. XDite >> 不離不棄,當你北七
2. XDite >> 續:不離不棄,當你北七
3. AntiWretch >> [丁丁] 誇張的BBSFAQ?
4. AntiWretch >> [丁丁] 除了丁丁化的BBSFAQ..沒想到WEBFAQ也是..

驚!竟然「天真」到將 PTT 站 Wretch 版上由 7/4 至 7/20 期間網友對雙證件事件的一兩百篇文章刪除 (要看圖的人請閱讀 XDite 的文章),而且還進一步變更看版的權限。

許多常使用 BBS 的網友通常有個共識,在 BBS 看版的版主一向擁有相當大的權力,可以決定看版的文章類型、發展走向。對於「個人版」的版主而言,即使開放給任意使用者瀏覽,但仍帶有私人的性質,依個人好惡處理版上的文章一向是被允許的。但是,對於完全開放、具有「公眾性質」的看版呢?即使是處理發生在看版內的糾紛,版主通常也會儘可能以客觀的態度,而不是採專制獨裁的處理手段吧!尤其像 PTT 站的 Wretch 看版這類可接受使用者反應意見的看版。

而從這件事看來,也可以好好思考,無名小站真的重視它的使用者嗎?今天它們可以粗暴的手段刪除使用者反應的意見,那它們真的會認真地對待使用者發表在網誌、相簿上的文章或相片嗎?